FAQs

Quelles sont les méthodes que j'ai besoin pour faire des achats?

Chez papel, vous pouvez efféctuez l'achat de votre commande à travers le site ou à travers la méthode « click and collect ». Pour la premiére méthode, papel vous propose son service d'achat en ligne pour plus de tranquilité et pour faire ganger plus de temps pour le client. Pour la deuxiéme, papel.tn vous propose ce service qui vous permet de réserver ou de commander des produits en ligne avant de les retirer directement dans notre point retrait .

un tel procédé vous permet de gagner du temps , économiser les frais de livraison ; réservez les produits souhaités avec la possibilité de voir et d'essayer avant l'achat!

Est-ce que j'ai besoin d'un compte pour effetuer mes achats en ligne?

Pour tout achat en ligne chez papel, le client a besoin de crée un compte. Lors du procéssus de création de compte, le client trouvera un formulation ou il doit saisir ces différents cordonnées. Voila la création du compte, éfféctué vous pouvez éfféctué vos achats en toute tranquilité! t

Quel est le delai de ma livraison?

Pour le temps pris pour la récéption de la commande, papel a fixé sa politique de délai de livraison comme suit: Pour le grand tunis, c'est 24h de délai livraison. Concernant les autres régions, votre livraison arrive dans un délai qui ne dépasse pas les 48h!